受高空槽和冷空气共同影响，12月13日至15日，陕西省有一次明显的雨雪、降温天气过程，且降水范围广、强度大。中国铁路西安局集团有限公司(以下简称西安铁路局)多措并举，确保铁路运输安全。

据悉，西安铁路局组织调度、运输、机务等部门进行24小时值守，确保做好行车指挥、设备维护、线路巡检、清雪除冰、旅客疏导、安全防护等工作，与地方政府应急部门、交通管理部门建立对接机制，共享信息、提前研判、协同配合，保障运输安全。

西安铁路局管内各客运车站动态联动，实时更新旅客列车正晚点信息，利用官方微博、微信、抖音平台及站车大屏、广播播发列车正晚点信息，及时调整进出站流线和安检通道数量，加强宣传引导，保障旅客出行。其中，西安站成立2支扫雪队，随时做好降雪应急准备；在进站口铺设防滑垫，在容易结冰的区域增设引导人员，实时监测候车室、重点旅客候车区室内温度，配备暖宝宝、毛毯、热水器等物品。

此外，西安铁路局还加大包西、浩吉铁路电煤运输组织力度，做好低温寒潮天气下电煤保供运输。